ご利用規約

■ご利用いただく際の重要事項■
(1) ふたせ饅頭本舗の通信販売にてご購入いただける商品は

「ふたせ饅頭」、「ふたせ最中」

の箱詰めのみです。バラ売り、その他餅類等の賞味期限の短い商品に関しては、店頭販売のみとさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

■ご注文方法■
(1) お電話でのご注文の場合
このホームページに掲載している商品をお電話で注文できます。
[ ご注文電話番号 ] 0948(22)1384
[ 受付時間 ] 月曜〜土曜日、祝祭日:9:00〜17:30
[ 定休日 ] 日曜日(祝祭日は営業します)
※但し、お盆・年末ピーク時の日曜日は営業します。
(2) FAXでのご注文の場合
このホームページに掲載している商品をFAXでも注文できます。
その際、ご注文用FAX用紙(PDFファイル:480KB)をプリントアウトしてご利用ください。
[ ご注文FAX番号 ] 0948(22)1384
[ 受付時間 ] 24時間
※ご注文用FAX用紙(PDFファイル:480KB)はこちら

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(3) 現在、オンラインでのご注文は受付いたしておりませんので、ご了承ください。

■お支払い方法■
(1) 【お支払い方法】
「銀行振込(飯塚信用金庫)」と「郵便振替」をお選びいただけます。
当店の通信販売は、代金前払いでお願いしておりますので、あらかじめご了承ください。

ご注文を受けて、送料など計算後、お支払い総額を電話またはFAXにてご連絡いたします。当店よりのご連絡後、5日以内にお振込ください。期限内にお振込・お振替が確認できない場合は、自動的にご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。なお、大変恐縮ですが、振込にかかる手数料は、お客さまでご負担ください。
また、お振込みが完了いたしましたら、お手数ですがメールまたはお電話にてご連絡いただけますとスムーズに発送することができます。
(2) 【お支払い先】
●銀行振込
飯塚信用金庫 二瀬支店 普通口座:0485915
名義:ふたせ饅頭本舗(井ノ口 繁弘)


●郵便振替
加入払込局:飯塚二瀬郵便局
口座番号:01760−2−118649
名義:ふたせ饅頭本舗

■商品のお届け■
(1) 【発送方法】
クロネコヤマトの宅急便
(2) 【期 間】
ご注文をお受けし、ご入金確認後、1週間以内の発送を心がけています。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等により遅れる場合は別途ご連絡いたします。ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
また、商品は発送当日にお作りした物をお届けいたします。
(3) 【お届け可能地域】
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

■送料■
(1) 【送 料】
送料はご注文の内容(サイズ)によって変わります。

●地域別料金表
サイズ 九州・中国 四国・関西 中部・北陸 関東・信越 東北 北海道 沖縄
60 756円 864円 972円 1,188円 1,404円 1,836円 1,188円
80 972円 1,080円 1,188円 1,404円 1,620円 2,052円 1,728円

●箱詰め商品別サイズ表 ■60サイズ/■80サイズ
商品名 個  数
ふたせ饅頭箱詰 10個入 15個入 20個入 25個入 30個入 40個入 50個入
ふたせ最中箱詰 10個入 15個入 20個入 - 30個入 40個入 50個入
饅頭・最中詰め合わせ 10個入 15個入 20個入 25個入 30個入 40個入 50個入

1. 送料は全て税込み表記です。
2. 着日は通常、関西までは翌日の午前中、東海・北陸から関東までは翌日の午後以降ですが、エリア(郡部・離島)によっては、時間が異なります。
3. 商品は発送当日にお作りした物をお届けいたします。
4. お菓子の性質上、常温保存が好ましい為、クール便での発送はいたしておりません。


■商品の返品・交換■
(1) 万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
お手数をお掛けいたしますが、電話:0948(22)1384 までご連絡下さい。
即刻、対応いたします。詳しくはお問合せください。
なお、返品送料は当店が負担いたします。返品の際必ず着払いをご利用ください。
(2) お客様の都合による返品の場合
商品の中には生ものもございますので、原則としてお客様の都合による返品は不可とさせていただきます。なお、返品の際にかかる送料、振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
返品・交換のご連絡をいただく際、ご返品理由及び商品の状況をおうかがいしますので、それらの情報をお手元にご用意の上ご連絡下さい。

■お問い合わせ・ご意見について■
(1) メールでのお問い合わせ
こちらのお問い合わせメールフォームをご利用ください。
(2) お電話でのお問い合わせ
[ お問い合わせ電話番号 ] 0948(22)1384
[ 受付時間 ] 月曜〜土曜日、祝祭日 9:00〜17:30
[ 定休日 ] 日曜日(祝祭日は営業します)
※但し、お盆・年末ピーク時の日曜日は営業します。
  ※ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。